資料復原服務選項

 

在免費電話咨詢,以及包括 Verifile™ 網絡資料報告的全面評估(詳細列出全部可復原的檔案)之後,結合各種服務方法及服務級別,做出最佳選擇。

服務方法

Ontrack® 資料復原遠端服務

  • 透過安全的數據機或互聯網遠端進行資料復原,只需 1 小時即可完成
  • 在硬體正常運行狀況下,最快速、最方便、最具成本效益
  • Kroll Ontrack® 為此技術先進的遠端服務的唯一提供商
  • 服務可達至全世界每座城市與地區;無需運輸設備至任何地方

Ontrack® 資料復原無塵實驗室服務

  • 資料復原均在安全的 Kroll Ontrack 無塵實驗室進行(無塵實驗室用於打開硬碟與其他裝置),最快 24 小時內即可完成
  • 針對複雜與極端狀況的具成本效益的解決方案,複雜與極端狀況即為硬體無法正常運行或損壞(異常噪音、嘎吱聲、畫面變黑等)

Ontrack® 資料復原現場服務

  • 資料復原在您所在地進行,通常 Kroll Ontrack 工程師會在 24 小時內到達現場
  • 此方法通常適用於最複雜及敏感的狀況

Ontrack® 資料復原自訂解決方案

  • 針對專有及/或高度複雜系統的資料復原服務
  • 我們的研發團隊與您的開發人員或 IT 員工合作,建立自訂的復原工具,獲得遺失的資料
  • Kroll Ontrack 是針對專有系統提供自訂設計復原解決方案的唯一資料復原提供商

服務級別

Kroll Ontrack 針對各種狀況、預算及緊迫性提供不同的服務級別。交付週期根據資料遺失的複雜程度,並透過典型或平均交付時間反映。

服務級別 步驟 1 – 評估 步驟 2 – 復原
評估報告
交付給您
復原資料
交付給您
標準時間 24 - 48 小時 3 - 5 個工作日
優先時間 12 - 24 小時 2 - 3 個工作日
週末 12 - 24 小時 2 - 3 日
緊急狀況 6 - 12 小時 24 小時
現場 12 小時 24 小時