隱私政策

 

最新修訂日期:2006 年 11 月

Kroll Ontrack 致力於保護您與我們所分享資訊的隱私。我們不會出售、發布或出租您及您與 Kroll Ontrack 的聯絡資訊。我們只會為以下目的使用您與我們分享的資訊:完成您要求的服務或交易、增強您對本網站的使用體驗,或在您許可的情況下,向您寄送我們的産品及服務資訊。

請花少量寶貴時間閱讀本隱私政策,以更好地理解我們為保護您及您與我們分享的資訊所採取的措施。如未在此處找到您關心的事項,請直接致電 800-872-2599 或透過電郵聯絡我們。

本隱私政策對下述資訊搜集相關事項做了以下解釋:

資訊搜集

  • 您可註冊接收我們定期傳送的電郵信件。為此目的搜集的資訊只包括您的姓名與電郵地址。
  • 無論您何時在我們的網上商店購物,結帳時,我們都會請您提供完成交易所需的資訊。需要您提供正確的帳單、寄送及聯絡資訊,方可處理訂單。這些資訊的傳送非常安全,不會為他人獲取或看到。
  • 履行服務期間,您可提供各種電子儲存媒體(如備份磁帶、硬碟、CD/DVD)上儲存的資料及資訊,指導我們如何搜尋並將資料交還您,或是其他可供您檢查的資訊。

使用並保護搜集資訊的方法

資料與媒體

  • 履行服務期間,我們會嚴格遵照與您的通訊中所包含指示,及任何服務相關合約行事,只會擷取與處理您授權我們的資訊。
  • 此外,Kroll Ontrack 亦實施各種安全政策與慣例,這些安全政策與慣例由安全與資訊技術部門管理,旨在保護您與我們分享的資訊免於遺失、誤用、未經授權存取或披露。

電郵

  • 如您許可,我們將不定期傳送電郵告知您我們網站的變動、促銷活動,以及您感興趣産品的特別折扣。
  • 亦可能會傳送電郵邀請您參加競賽或調查,或提供從 Kroll Ontrack 所購買産品的資訊。
  • 我們亦會透過電郵與您溝通,告知您服務的發展情況,或徵求您對於服務的意見。

網上訂購

  • 我們將使用您提供的個人資訊完成並運送訂單。透過電郵地址傳送訂單確認書,以及提醒您所訂購物品的供應變
    動情況。

調查與競賽

  • Kroll Ontrack 偶爾亦會透過調查或競賽搜集資訊。搜集的資訊包括競賽資訊(如姓名及送貨地址),以及人口統計
    資訊(如郵遞區號及職業)。 將使用聯絡資訊通知競賽獲勝者及獎品領取,除非您明確告知想要接收 Kroll Ontrack
    以後的通訊聯絡(電郵、特價優待品等)。 參加調查或競賽完全是自願的,並僅限 18 歲或以上之人士參加。

如何退訂

如不再希望接收我們定期傳送的電郵,請遵照電郵底部的退訂指引處理或傳送電郵至 remove@krollontrack.com。 請知悉, 退訂要求的處理時間為 7 個工作日。

如何存取我們為您建立的檔案資訊

如您希望存取我們為您建立的檔案資訊的副本,請傳送電郵至 privacy@krollontrack.com,或撥打免費服務電話:800-752-1333。

安全港

Kroll Ontrack 嚴格遵照「歐盟安全港原則」(European Union Safe Harbor Principles) 的規定,搜集及使用從歐盟客戶, 包括 Kroll Ontrack 歐洲子公司客戶處獲得的個人資訊,同時 Kroll Ontrack 亦是安全港框架的成員之一。

在美國獲取服務並向 Kroll Ontrack 提供個人資訊的歐盟客戶,如對資訊使用存有疑問或擔心,建議您先向 Kroll Ontrack 的服務代表反映,或直接致電上述號碼聯絡我們。

如與 Kroll Ontrack 的協商未能解決您的問題,可登入「線上商業改善局」(Better Business Bureau Online) 網站
(http://www.bbbonline.org) 舉報。線上商業改善局是我們聘請的獨立機構,專門解決有關 Kroll Ontrack 參與及遵守安全港框架方面的爭議。

Cookie 的使用

「Cookie」是指網絡瀏覽器儲存於電腦硬碟上的小資料檔案。透過將 Cookie 中的識別號與您作為客戶所提供的其他資訊相關聯,Cookie 可讓我們在您登入網站時立即識別您。

Cookie 亦可令我們瞭解您瀏覽網站的方式,以及瀏覽期間點按的網頁。瞭解您的身份及您偏好的瀏覽方式,能令我們個性化您的網絡體驗,並向您提供您最感興趣的內容。

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變更通知

我們有時可能會更新本隱私政策。發布本隱私政策變更後,將會修訂位於隱私政策頁面頂部的「最新修訂日期」。我們鼓勵您定期查看本隱私政策,並告知 Kroll Ontrack 如何保護您的資訊。